Главная / Обучение

1. Какая минимальная сумма заказ?


 При выборе  способа достаки:

- Новая Почта наложенным платежом  - минимальный заказ 200 грн

- УкрПочтой, Новая Почта по предоплате - минимальный заказ 70 грн

- САМОВЫВОЗ- нет минимального заказа.



2. Как можно оплатить заказ?

- наличными при покупке в магазине

 - на карту Приватбанка

- оплата денежным переводом Золотая корона, Контакт и т.п. (при оплате международных заказов)



3. Я выбрала товар и хочу купить его в магазине, обязательно ли звонить перед визитом к Вам? 


Чтобы избежать пустых поездок, рекомендуем:

- оформить заказ на сайте (менеджер обработает заказ, поставит в бронь нужный Вам товар) или в телефонном режиме уточните наличие товара непосредственно в офисе-магазине в этот день

- проверить график работы магазина на сайте

Мы работаем с 9.00 до 17.00 (без перерыва). Кроме субботы, воскресенья. Праздничные выходные дни обязательно дополнительно указываются в графике работы заблаговременно.

Приятных покупок!


4. Когда будет отправлен мой заказ?


 -Доставка Новой Почтой -     заказы отправляются ежедневно  с понедельника по пятницу.

Для отправки Вашего заказа день в день необходимо оформить и оплатить заказ до 11.00. Оплаченные заказы после 11.00 отправляются на следующий рабочий день.

Заказы наложенные платежом отправляются после того, как менеджер свяжется с Вами и получит подтверждение заказа. 


- Доставка Укрпочтой -  заказы отправляются по пятницам (при оплате до 11 часов пятницы)



5. Оформление заказа

Заказать понравившийся товар Вы можете через «КОРЗИНУ» магазина.  Все товары разбиты на товарные группы. Выберите товар, указав нужное количество, и нажмите кнопку КУПИТЬ. Когда все необходимые Вам товары будут выбраны, переходите к оформлению заказа. Для этого выберите способы доставки и оплаты, заполните анкету со всеми необходимыми данными для отправки. Уважаемые покупатели, будьте внимательны при заполнении анкетных данных!


После этого к Вам на почту придет письмо с подтверждением заказа.

- Для покупателей, выбравших доставку заказа Новой почтой, на электронную почту поступает сообщение с реквизитами для оплаты.

- Для заказов, выбравших доставку УкрПочтой по Украине или в другие страны, необходимо уточнение заказов на сумму доставки. Поэтому сообщение с реквизитами и общей суммой к оплате приходит после того, как мы просчитаем вес заказа и рассчитаем стоимость доставки.


Если в течение двух рабочих дней после получения Вами счета на оплату,  Вы не оплатили, заказ расформировывается. При необходимости Вы можете продлить бронь Вашего заказ, позвонив менеджеру.

Для ускорения отправки Вашего заказа сообщите, пожалуйста, нам об оплате по телефону или электронной почтой.

Отправка заказа как правило осуществляется в течении 2-х рабочих дней после получения  подтверждения  об  оплате.